Chính sách hủy đơn hàng
- TSF có thể hủy đơn hàng trong những trường hợp sau:
- Sản phẩm tạm thời hết hàng
- Đơn hàng không đáp ứng được số lượng đặt hàng tối thiểu của sản phẩm
- Địa chỉ giao nhận không chính xác/ không đầy đủ thông tin
- Có sự khác biệt trong thông tin khách hàng cung cấp
- Khách hàng có thể hủy đơn hàng trong vòng 2 giờ làm việc sau khi đặt hàng
Chúng tôi luôn cố gắng theo dõi tiến độ vận chuyển, giao hàng đúng hạn và giữ đúng chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên trong trường hợp sau khi đã xác nhận đặt hàng, Qúy khách muốn hủy đơn hàng của mình, vui lòng xin thông báo cho TSF càng sớm càng tốt qua số điện thoại đã đặt hàng hoặc gọi tới số 0911 812 589
Nếu quý khách hủy đơn hàng vì lí do cá nhân trong khi đội giao hàng đã đang trong quá trình vận chuyển thì Qúy khách vui lòng hỗ trợ chi phí vận chuyển. Chi phí này thông thường sẽ bằng chi phí đã được thông báo cho Qúy khách khi tiến hành đặt hàng. Trường hợp có sự chênh lệch, TSF sẽ liên hệ trực tiếp để thông báo đến Qúy khách